ソーシャルメディアの学ぶべき手本は？

いまだに、日本のソーシャルメディア業界は海外の成功事例を追い求めている段階だ。

一般化することで学ぶべき点があること一方で、

自分の頭で考えるということがなおざりになるという弊害もある。現在は、その弊害が目立ち始めていると思う。

ツールはツールだ。よくツールの特徴を把握して、そのツールの性能を活かすべきは当たり前の話である。

その上で、
自分のビジネス、自分のお客さん、ユニークなニーズに対して、どう対応していくべきか？

お客さんの価値をどう高めることができるのか？　最終的に自分のビジネスの利益にどうインパクトを与えるのか？　ここを明確に答えることができる人は少ないのではないかと思う。